(vol.8는 2023년 추석 인사 레터로 게재되지 않습니다.)
많은 고객 접점이 디지털로 전환되어 어느 때보다 데이터 수집과 분석이 중요합니다. 이들 데이터로부터 중복을 제거한 ‘진짜’ 고객 여정을 파악하고 적극적으로 관리하는 것은 중요한 일이지만 검증된 기술을 적용하는 데에는 많은 비용이 필요합니다. 솔루션을 직접 구축한다고 가정하면 글로벌 수준의 기술과 자본, 수많은 파트너들과의 협업이 필요할 것입니다. 즉 자체 솔루션 구축은 효과적이지도 않고 오랜 시간이 걸리며, 외부 데이터 검증과 수집 솔루션을 사용할 수 있지만 모든 유형의 마케팅과 매체에 대응하는 것도 쉬운 일은 아닙니다.
특히 검색 광고는 대다수 마케팅에 필수로 여겨지는 데에 반해 키워드와 성과, 입찰 관리에 많은 리소스를 요구하고 영상이나 이미지 광고와의 데이터 통합도 어렵습니다. 구글은 GMP(Google Marketing Solution)의 엔터프라이즈급 솔루션 중 하나로, 다수 검색 엔진을 통합 관리하고 절차와 성과 개선을 자동화하는 Search Ads 360(SA360)을 제공하고 있으며 도입 전과 비교해 15~30%의 추가 성과 개선을 기대합니다. 이번 호에서는 SA360에 대해 간단하게 알아보겠습니다.
SA360은 강력한 데이터 분석 및 기계 학습 기능을 제공하여 채널 전반에 걸쳐 광고 캠페인을 최적화합니다. 실시간 데이터와 성과 지표를 기반으로 입찰 전략, 예산 할당, 타겟팅을 자동으로 조정하거나 예약 관리할 수 있습니다. 이러한 교차 채널 최적화는 광고주가 데이터 기반 결정을 내려 타겟 고객에게 효과적으로 접근하고 가장 영향력 있는 곳에 리소스를 할당하는 데 도움이 됩니다.
효과적인 통합 데이터 마케팅을 위해서는 다양한 접점이 전환 및 고객 여정에 어떻게 기여하는지에 대한 깊은 이해가 필요합니다. SA360은 CM360, DV360과 결합하여 검색, 디스플레이, 유튜브, CTV, 영상, 소셜 등 다양한 광고 채널을 관리하기 위한 중앙 집중식 플랫폼을 구성합니다. 이러한 중앙 집중화를 통해 마케팅 담당자는 여러 채널에서 고객 여정을 보다 정확하게 평가한 후에 각 채널의 실제 영향을 기반으로 리소스를 할당하고 캠페인을 최적화합니다. 향상된 기여 모델과 고객의 광고 반응 여정에 대한 이해는 더 나은 의사 결정으로 이어질 수 있으며, 이를 통해 광고주는 채널 간 예산 배정에 전략적으로 대응할 수 있습니다.
🔍 GMP: Search Ads 360(SA360)
(vol.8는 2023년 추석 인사 레터로 게재되지 않습니다.)
많은 고객 접점이 디지털로 전환되어 어느 때보다 데이터 수집과 분석이 중요합니다. 이들 데이터로부터 중복을 제거한 ‘진짜’ 고객 여정을 파악하고 적극적으로 관리하는 것은 중요한 일이지만 검증된 기술을 적용하는 데에는 많은 비용이 필요합니다. 솔루션을 직접 구축한다고 가정하면 글로벌 수준의 기술과 자본, 수많은 파트너들과의 협업이 필요할 것입니다. 즉 자체 솔루션 구축은 효과적이지도 않고 오랜 시간이 걸리며, 외부 데이터 검증과 수집 솔루션을 사용할 수 있지만 모든 유형의 마케팅과 매체에 대응하는 것도 쉬운 일은 아닙니다.
특히 검색 광고는 대다수 마케팅에 필수로 여겨지는 데에 반해 키워드와 성과, 입찰 관리에 많은 리소스를 요구하고 영상이나 이미지 광고와의 데이터 통합도 어렵습니다. 구글은 GMP(Google Marketing Solution)의 엔터프라이즈급 솔루션 중 하나로, 다수 검색 엔진을 통합 관리하고 절차와 성과 개선을 자동화하는 Search Ads 360(SA360)을 제공하고 있으며 도입 전과 비교해 15~30%의 추가 성과 개선을 기대합니다. 이번 호에서는 SA360에 대해 간단하게 알아보겠습니다.
SA360은 강력한 데이터 분석 및 기계 학습 기능을 제공하여 채널 전반에 걸쳐 광고 캠페인을 최적화합니다. 실시간 데이터와 성과 지표를 기반으로 입찰 전략, 예산 할당, 타겟팅을 자동으로 조정하거나 예약 관리할 수 있습니다. 이러한 교차 채널 최적화는 광고주가 데이터 기반 결정을 내려 타겟 고객에게 효과적으로 접근하고 가장 영향력 있는 곳에 리소스를 할당하는 데 도움이 됩니다.
효과적인 통합 데이터 마케팅을 위해서는 다양한 접점이 전환 및 고객 여정에 어떻게 기여하는지에 대한 깊은 이해가 필요합니다. SA360은 CM360, DV360과 결합하여 검색, 디스플레이, 유튜브, CTV, 영상, 소셜 등 다양한 광고 채널을 관리하기 위한 중앙 집중식 플랫폼을 구성합니다. 이러한 중앙 집중화를 통해 마케팅 담당자는 여러 채널에서 고객 여정을 보다 정확하게 평가한 후에 각 채널의 실제 영향을 기반으로 리소스를 할당하고 캠페인을 최적화합니다. 향상된 기여 모델과 고객의 광고 반응 여정에 대한 이해는 더 나은 의사 결정으로 이어질 수 있으며, 이를 통해 광고주는 채널 간 예산 배정에 전략적으로 대응할 수 있습니다.
🔍 GMP: Search Ads 360(SA360)